现代社会的变化日新月异,各行各业的竞争相当残酷,所有的企业都正在经历着前所未有的考验,改革才是前进的动力。企业的管理者们总想通过某些策略去改变他人的行为,有的采取激励,有的空喊口号,有的向下施压,而任何一种行为背后都有其多个原因,但最重要的是对那些原因的看法和心态。上一期,上小嘉和大家探讨了作为中层管理者心态修炼的技能,本期和大家说说“改变”这回事儿。
中层常碰到工作延期问题,每当进度延期,当事人就会出现种种理由或者抱怨,很少听到员工会主动承认其自身原因。失败归因于外部,或归因于能力,可外因是不可控的,能力是稳定可控的,成功却归于努力,努力也是不稳定但可控制的。这三种形式的稳定性和可控性都是不完整的,因此只有改变看法才能改变心态,不同的看法会导致不同的情感体验和情感反应,并影响个体对结果的预期和努力。想法改变了,情绪自然就会不同,看待事情的结果也是截然不同。
只有改变自己才能改变世界,给大家讲个故事:在皮鞋还没有发明之前,曾经有一个国王微服私访,走遍了他的国土,回到宫中后才发现自己的脚都被磨破了,于是,他很生气,就下了一道命令,要将自己国土上所有道路上铺上牛皮,这样大家走路就不用再磨脚了。大臣们听了很着急,觉得这个命令根本无法执行,即使把全国的牛都杀了也铺不满全国的道路,该怎么办呢?其中一个大臣想出了一个办法,他主动觐见国王,和国王说,如果全国的路都铺上牛皮太浪费,何不把牛皮包在每个人的脚上,这样每个人踩下去不都是牛皮垫子了吗?国王听了很高兴,就改变了自己的命令,因此皮鞋就诞生了。在这个故事中,国王想改变世界,但这个理想却如愚公移山一样难以实现。这时我们就要改变自己的认识,把想改变环境的想法转换成让每个人脚上包上牛皮,那自然最后的结果也会跟着改变。所以记住:改变不了世界,就要改变自己。
作为企业的中层管理者,其实仅凭一己之力是非常薄弱的,你能影响公司的战略吗?你能影响决策者的决策吗?你能影响公司的业务方向吗?答案是你可能连你的下属都很难影响,这时,你还倔强的要求“把山挪过去”那只能找如来佛帮你实现移山大法了。
既然山不过来,那你是不是可以过去呢?先理解公司的战略,先理解公司的决策,先认识公司的业务,先理解下属员工的想法再进行工作,这样才能游刃有余的驰骋职场。
如果山不过来,那我们就过去吧!