现代企业根据各工作层面的不同功能进行分层管理，按照组织结构模式，往往划分为三层式管理，即高层（决策层）、中层（管理层）和基层（执行层）。
所谓中层，一般是指公司各部门领导，介于高层管理者和基层管理者之间的中级管理人员。中层在组织中扮演着中枢的作用，组织的强大很大程度有赖于中层的支撑。中层面临的上下左右几层的压力，如“夹心饼干”，在上司面前当好兵，在下属面前当好官，可结果往往面临诸多困扰就会出现大量的负面心态。上期我们推荐了职场新人的进阶法则，这期我们就来和大家探讨一下，作为中层管理者如何保持良好积极的心态去面对工作中的种种难题，第一期学习的是心态修炼的模式：
一、企业中层四种人
1. 中坚力量
态度端正，有知识、有能力，是企业的中坚力量。他们能理解战略并准确地向下分解，保证战略的执行，带领一个团队出成绩。这种中层管理人员任劳任怨，很坚强。
2. 中肩力量
态度端正，但知识能力欠缺，可以通过学习提高，可以通过实践去磨炼，“任怨”但不一定“任劳”。这部分群体至少能支撑起企业的“腰”，是企业的“中肩”力量。这种中层人员往往每天都扮演着“夹心饼干”最完美的形象。
3. 中艰力量
有知识、有能力，但主观能动性不强、态度不正，“任劳”但不“任怨”，总是抱怨，发牢骚，一副怀才不遇的痛哭状，是企业的“中艰”力量。这种中层管理人员容易堕落为底层，即使业绩好，也很难被上司看中。
4. 中煎力量
这种人既没有知识，又没有能力，态度也不端正，是企业的“中煎”力量，即使不被企业赶走，自己也备受煎熬。
二、中层的三种技能
1. 专业背景
专业背景与管理者所从事领域的专业知识密切相关，是一个人在专业上深度和经验的总和。比如：营销，财务，技术等方面的专业知识。
2. 人际与情绪技能
无论哪个层次的管理者，都需要与人交往，学会人际沟通方面的技巧，以及在对情绪的控制和心理调适的技巧，这是与人合作的必要能力。
3. 概念技能
概念技能即跳出画面看画，透过现象看本质、纵览全局等能力。每个层次都需要三方面技能，概念情绪技能、人际情绪技能、专业技术，但各有所侧重，其中高层更注重概念技能，中层管理者更注重人际与情绪技能，基层员工更注重专业技术的能力。
三、中层成事靠“三商”
1.智商
智商是与生俱来的，对信息处理能力的一种可能性。智商高者人聪明，当然智商高者能解决的只是点的问题。
2.情商
情商是指情绪控制能力与人际交往能力。在适当的场合说适当的话，做适当的事。这种能力包括人际沟通能力、人际开拓能力、人际维护能力。情商高者能理解线和面上的问题。
3.才商
才商是设计与建设人尽其才，才尽其用的组织能力。如何察觉人才、领导人才、笼络人才及对人才的德智识别、对人才的情感判断、潜质分析等。影响每个人并且使每一个人的能力能得以充分发挥的就是才商。
四、心态修炼从内而外
1.体验认知层面
通过心理活动，了解自己以及自己心态的根源，纠正认知偏差。比如有的中层会有这样的感觉“觉得这个人我不喜欢”，其实这是一种先入为主的偏见。为何会有这种情况，就是因为对自己的情绪没有很好的自我感知。可通过《活在当下》这本书籍多进行下自我体验认知的修炼。
2.自我操控层面
通过本身意志操控，自己要求自己，化被动为主动。自觉地遵循新的观念，控制和把控自己的心态。不是指哪些事情能管，更多的是指自我心理活动的控制。分析是什么导致了自己有这样的情绪，从而进行自我心理调节。推荐修炼心态：向下比较、主动改变、积极影响。
3.行为倾向层面
通过对自己采取行动前准备状态的强化，来调整心态。任何行为都会带有目的和企图，其倾向会通过语言和肢体语言被受众感知到。比如，我们对获取个人利益的企图心太强，占有欲太强，明显就会被认为是自私心态。推荐修炼心态：严格自律、低调务实、外圆内方。
4. 理解他人层面
站在对方立场设身处地的思考，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并从他人的角度为出发点调整心态，包括要理解高层和理解基层。比如，要理解别人的悲哀情绪，首先自己要能感受到悲哀，从自己的感受推导别人。推荐修炼心态：先舍后得、学会宽容、懂得感恩。
修炼是由内而外并且需要长期坚持的过程，这也是转变中层管理者心态的根本路径。做为组织的中枢，中层管理者有着承上启下、承前启后、承点启面的作用，中层管理者们必须用专业技能武装自己、用概念技能强大自己、用情商和情绪丰富自己，真正意义上提升自己的管理能力和人格魅力。
